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想让乐园顾客乖乖成为回头客?这个营销阵地不能被忽略!

发布时间:2019年11月14日

       家长休息区是最直接体现儿童乐园文化的一个重要组成部分。家长在休息区等待玩耍的孩子同时,还能喝喝茶,看看电视,和其他家长分享育儿心得,这不失为一件美好的事情。如果儿童乐园的营销到位,准确把握好家长休息区的氛围,不仅能提升消费者的满意度,还能增加消费者的用户粘性,让顾客成为“永久回头客”。接下来奇乐尼儿童乐园“四觉”来为大家分析一下如何把儿童乐园家长休息区的价值发挥到最大。

  一、视觉打造

  儿童乐园休息区的装饰要与乐园的主题风格保持高度一致。可以根据不同的主题风格选择不同的物料。例如,喷绘画、创意指引牌、创意地贴、门头、条幅、花束、盆景、吊旗、彩带等。如果要突显活动力度,可考虑以红色为基调,如果要给人以新奇的感觉则可考虑浅蓝色为基调。通过简单的“艺术”处理使儿童乐园突出活动主题,简单、直观、展示效果往往很不错,给消费者一种难以忘记的感觉。

  二、听觉打造

  在儿童乐园的休息区可以放一些温馨、舒缓的音乐,让消费者坐下来之后有一种轻松之感。加之干净卫生的店面环境,往往会给消费者一种舒服的感觉。当然,在跟消费者沟通与交流过程中热情与礼貌的招待,或许在侧面来看,对消费者也是一种听觉享受。沟通与交流是拉近客户心理距离最重要的手段之一,周到的服务或许还能带来不少的顾客。

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  三、触觉打造

  儿童乐园中,与客户直接接触的有宣传单张、产品、项目效果展示、附加赠送小礼品、瓜子和小糖果、宣传袋、水杯、桌子、椅子、地面等等。也就是说在消费者能触摸、触及到的物品中,为消费者提供一个舒适、卫生、愉悦的环境。

  四、嗅觉打造

  据调查,人的情绪有75%是由嗅觉产生,气味对消费者的情绪影响极大。因此在儿童乐园休息区不一定都要时刻洋溢着各种香味,但一定不能有难闻的异味,例如洗手间传出来的异味、客户抽烟的烟味、身上的、口腔里传出的异味等。温馨提示,儿童乐园最好也不要喷各种香味浓郁的清新剂,否则,稍有不慎将会严重影响客户的消费体验。

  家长休息区是打造儿童乐园品牌、体现儿童乐园形象的重要营销阵地。做好以上四点,营造好家长休息区的氛围,相信儿童乐园的客源会源源不绝,财运也会

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